Chez Welvaere, nous souhaitons vous donner la possibilité de visualiser tous nos produits de manière exhaustive en ligne. C’est pourquoi nous avons développé une vaste boutique en ligne où vous pouvez trouver tous nos produits avec des photos et une description détaillée. De plus, vous pouvez également commander nos produits directement via la boutique en ligne. Vous pouvez même commander un bain nordique ou un sauna dans le confort de votre foyer! Pour vous donner une bonne idée de la façon dont cela fonctionne, nous avons élaboré un plan détaillé. Ici, vous pouvez lire comment fonctionne une commande et comment les produits arrivent finalement chez vous dans le jardin! Si vous avez des questions sur votre commande, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle!

Si vous souhaitez venir voir les produits, vous le pouvez! Welvaere dispose d’une grande salle d’exposition où (presque) tous les différents cuves thermales et saunas sont installés. Vous pouvez les regarder tout en dégustant une bonne tasse de café et écouter les conseils de nos conseillers.

Salle d'exposition

Voici comment fonctionne une commande

Sur notre site Web, notre gamme complète est aussi étendue que possible. Cela varie des bains nordiques, des saunas aux appareils de chauffage en passant par les accessoires. Pour chaque produit, nous avons différentes photos et une description pour vous donner une bonne idée du produit. Si vous décidez d’acheter un bain nordique ou un sauna baril chez Welvaere, vous pouvez facilement le commander en ligne. Sur les pages produits, vous trouverez un grand nombre d’options pour personnaliser votre spa ou votre sauna baril. Vous pouvez choisir ici exactement comment vous voulez votre spa ou votre sauna. Une fois que vous êtes satisfait, vous pouvez ajouter le produit à votre panier. Pour confirmer la commande, certaines informations personnelles doivent être entrées pour vous contacter. Pour le paiement, vous pouvez facilement payer en ligne avec IDeal ou Paypal. Dès que le paiement sera effectué, nous traiterons la commande. Après la commande, vous recevrez toujours un appel personnel pour passer la commande.

Dès que la commande est arrivée, nous la traiterons pour vous. Cela se produit souvent le même jour et sinon le jour ouvrable suivant. Notre service clientèle vérifiera quand votre spa pourra être programmé avec le menuisier. Une moyenne de un à trois jours est prévue pour la production d’un spa. Une fois que le spa est programmé ont peut commencer la production.

La fabrication de votre spa est effectuée par notre charpentier spécialisé. Il travaille avec soin pour produire votre spa entièrement à votre volonté. Une fois que votre spa est prêt, il sera vérifié par une deuxième personne. Il vérifie notamment les boiseries, l’installation du poêle et des accessoires, ainsi que les éventuelles irrégularités du spa. Une fois que cela a été vérifié et optimisé, votre spa sera préparé pour la livraison.

Dès que votre spa est prêt, un rendez-vous sera pris avec vous pour récupérer ou livrer le spa. Si vous avez choisi la livraison, notre livreur arrivera à votre domicile à la date convenue. Le livreur appelle une demi-heure à l’avance pour vous informer de la livraison. Dès que le livreur arrive chez vous, le spa est retiré de la remorque et placé au bon endroit. Une fois le spa complètement installé, vous pouvez commencer à en profiter.

Livraison Ramasser

Votre spa est-il installé au bon endroit? Ensuite, vous pouvez commencer à l’utiliser. Remplissez-le d’eau, allumez le poêle et détendez-vous! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat.

Nos spas

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Nos saunas extérieurs

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