Politique de confidentialité

Welvaere B.V., dont le siège social est situé Amersfoortseweg 96

3862 NE, Nijkerk, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de contact :

Amersfoortseweg 96
3862 NE, Nijkerk
+31342712032

Bas Roskamp est le délégué à la protection des données de Welvaere B.V. Il peut être joint par courrier électronique à l’adresse [email protected]

Données personnelles que nous traitons
Welvaere B.V. traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces services.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

Nom et prénom
Détails de l’adresse
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Numéro de compte bancaire

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont la permission de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’empêcher la collecte de données sur les enfants sans l’autorisation des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles ?
Welvaere B.V. traite vos données personnelles aux fins suivantes :

Traitement de votre paiement
Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour que nous puissions fournir nos services.
pour vous informer des modifications apportées à nos produits et services
Pour vous fournir des biens et des services

Prise de décision automatisée
Welvaere B.V. ne prend aucune décision basée sur un traitement automatisé qui pourrait avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques sans l’intervention d’un être humain (par exemple, un employé de Welvaere B.V.). Welvaere B.V. utilise les programmes et systèmes informatiques suivants : n.a.

Combien de temps nous conservons les données personnelles

Welvaere B.V. ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire aux fins pour lesquelles les données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes :

Gestion des contacts clients
Il s’agit du nom et du prénom, de l’adresse, de l’adresse électronique, du numéro de téléphone et du numéro de compte bancaire.

Période de conservation : indéfinie (jusqu’à la demande de retrait du client).

Raison : Fourniture de services, demandes/réclamations de garantie, maintenance, support

Partage des données personnelles avec des tiers
Welvaere B.V. ne vendra pas vos données à des tiers et ne les partagera avec des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous avons conclu un accord de sous-traitance avec les sociétés qui traitent vos données en notre nom afin d’assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Welvaere B.V. reste responsable de ce traitement.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
Welvaere B.V. utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Welvaere B.V. utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ils veillent à ce que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos préférences soient mémorisées. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner le site web correctement et pour l’optimiser. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer des contenus et des publicités sur mesure.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et demandé votre autorisation pour les placer.

Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur internet de manière à ce qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez supprimer toutes les informations qui ont été précédemment stockées en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Pour une explication, voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Examen, modification ou suppression des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Welvaere B.V. et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous avez indiquée.

Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre autorisation ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à [email protected]

Pour s’assurer que la demande d’inspection a été faite par vous, nous vous demandons d’envoyer une copie de votre preuve d’identité avec la demande. Dans cette copie, veillez à ce que votre photo d’identité, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN) soient noircis. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande aussi rapidement que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Welvaere B.V. tient également à souligner que vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’autorité néerlandaise de protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Comment nous sécurisons les données personnelles

Welvaere B.V. prend au sérieux la protection de vos données personnelles et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe des indices d’une mauvaise utilisation, veuillez contacter notre service clientèle ou via [email protected]