Nous avons discuté avec Tom Deduytschaever, propriétaire du chalet, de son choix pour un Ducktub , comment ses invités l'apprécient et ce que cela signifie pour ses réservations.
Agréable et naturel : un feu de bois bain nordique
Le choix de la maison de vacances s'est porté sur Ducktub Bjorn devant un poêle à bois. Tom partage avec enthousiasme : « Nous avons opté pour un poêle à bois… » bain nordique par Welvaere « Ce qui s’accorde parfaitement avec l’atmosphère authentique de notre chalet. Pouvant accueillir cinq à six personnes, c’est l’endroit idéal pour que nos hôtes se détendent et profitent du cadre naturel. » bain nordique Il est équipé d'un éclairage et de jets, ce qui lui confère ce petit supplément de luxe.
« Le fait d’alimenter le feu avec du bois contribue à l’expérience globale. Nos invités, jeunes et moins jeunes, apprécient d’allumer et d’entretenir le feu », explique Tom. Ainsi, en plus de se détendre ensemble dans le bain nordique Même le simple fait de faire chauffer l'eau permet de passer de bons moments en famille ou entre amis. « C'est fascinant de voir comment cette activité rassemble les gens », dit-il.
Explication claire
À votre arrivée au Chalet Chalazy, Tom est prêt à vous présenter les différents équipements de la maison de vacances. « Je vous parlerai ensuite des environs, du chalet et de son fonctionnement. » bain nordique et le sauna « …qui est également disponible. J’ai aussi créé un manuel afin qu’il puisse être consulté à tout moment pendant le séjour. Je constate que mes hôtes apprécient beaucoup cette démarche. »
Le bien-être attire
Alors que de nombreux Belges sont venus en profiter juste après l'ouverture, Tom constate que de nombreux Néerlandais réservent désormais également un séjour. « Jusqu'à présent, la plupart des invités étaient des familles avec un ou deux jeunes enfants. Parfois, ce sont deux familles qui partent ensemble un week-end. On remarque que les clients sont attirés par le bien-être.
Un bon choix pour les entreprises
L'ajout de bain nordique « Cela a considérablement augmenté nos réservations », explique Tom. Les clients continuent d'affluer même en dehors de la haute saison, notamment grâce aux offres bien-être. Il en résulte un taux d'occupation plus élevé et, par conséquent, des revenus plus stables tout au long de l'année. bain nordique « Cela nous a vraiment permis de nous démarquer des autres maisons de vacances de la région », ajoute-t-il. « Les gens sont prêts à payer plus cher pour cette caractéristique unique. »
Voici ce que disent les clients du Chalet Chalazy :
- « Quel bonheur, la maison, les environs. N'éteignez pas le spa, détendez-vous dans le sauna . Les enfants, nous et le chien avons adoré. La maison était tout ce que nous pouvions souhaiter, secrètement nous ne voulons pas rentrer chez nous ;-)”
- Un week-end entre filles fantastique dans une maison charmante. Cerise sur le gâteau, le beau temps nous a permis de passer notre premier week-end d'été dans cette magnifique maison ! La maison dispose d'un charmant sauna et bain nordique Et nous avons fait un super barbecue !
- Après un accueil chaleureux, nous avons passé quatre jours merveilleux. Quelle maison charmante ! Nous avons fait de belles promenades dans les environs, du kayak et nous avons beaucoup apprécié. bain nordique , sauna et un foyer.
Un conseil de Tom
« Si je devais donner un conseil aux autres propriétaires de résidences de vacances, ce serait d'ajouter réellement du bien-être. Vous voyez dans la région que les réservations de maisons sans bien-être diminuent à cette période de l'année, alors que nous continuons à le faire. Cela ajoute quelque chose en plus et vous obtenez une valeur ajoutée par rapport aux autres. Tom remarque également que son approche personnelle fonctionne. « Je recommanderais certainement, si vous avez cette possibilité, de réserver un accueil personnalisé à vos invités afin de leur expliquer directement les choses. Cela garantit une plus grande satisfaction du client et vous remarquez que cela entraîne également moins de questions pendant le séjour.