Plus de réservations par Ducktub au Chalet Chalazy

Nous avons discuté avec Tom Deduytschaever, propriétaire du chalet, de son choix pour un Ducktub , comment ses invités l'apprécient et ce que cela signifie pour ses réservations.

Délicieux bien sûr : au feu de bois Bain nordique

Le choix de la maison de vacances s'est porté sur Ducktub Bjorn devant un poêle à bois. Tom raconte avec enthousiasme : « Nous avons opté pour un poêle à bois. Bain nordique par Welvaere « Ce qui correspond parfaitement à l’atmosphère authentique de notre chalet. Pouvant accueillir cinq à six personnes, c’est l’endroit idéal pour que nos hôtes se détendent et profitent du cadre naturel. » Bain nordique Il est équipé d'un éclairage et de jets, ce qui lui confère ce petit supplément de luxe.

« Le processus de combustion du bois contribue à l’expérience globale. Nos invités, petits et grands, aiment allumer et entretenir le feu », explique Tom. En plus de se détendre ensemble dans le Bain nordique , réchauffer l’eau permet également de passer du temps de qualité en famille et entre amis. « C'est fascinant de voir à quel point cette activité rassemble les gens », dit-il.

Explication claire

A votre arrivée au Chalet Chalazy, Tom est prêt à vous expliquer les différents équipements de la maison de vacances. « Je vous parle ensuite du quartier, de la maison et de son utilisation. Bain nordique et le sauna , qui est également là. J'ai également créé un manuel afin qu'il soit toujours accessible pendant votre séjour. Je constate que mes invités apprécient vraiment cette approche.

Le bien-être attire

Alors que de nombreux Belges sont venus en profiter juste après l'ouverture, Tom constate que de nombreux Néerlandais réservent désormais également un séjour. « Jusqu'à présent, la plupart des invités étaient des familles avec un ou deux jeunes enfants. Parfois, ce sont deux familles qui partent ensemble un week-end. On remarque que les clients sont attirés par le bien-être. 

Un bon choix pour les entreprises

«L'ajout du Bain nordique a considérablement augmenté nos réservations », déclare Tom. Les clients continuent à venir même en dehors de la haute saison, en partie grâce à l'offre de bien-être. Cela entraîne un taux d'occupation plus élevé et donc un revenu plus stable tout au long de l'année. "Le Bain nordique nous a vraiment aidé à nous démarquer des autres locations de vacances de la région », ajoute-t-il. « Les gens sont prêts à payer plus pour cette fonctionnalité unique » 

Voici ce que disent les clients du Chalet Chalazy :

• « Quel bonheur, la maison, les environs. N'éteignez pas le spa, détendez-vous dans le sauna . Les enfants, nous et le chien avons adoré. La maison était tout ce que nous pouvions souhaiter, secrètement nous ne voulons pas rentrer chez nous ;-)”
• « Un week-end fantastique entre amis dans une jolie maison. La cerise sur le gâteau était un temps magnifique qui nous a permis de passer notre premier week-end d'été ici dans cette belle maison ! La maison contient un merveilleux sauna et Bain nordique et nous avons fait un bon barbecue !
• « Après un accueil chaleureux, nous avons passé 4 jours merveilleux ici. Quelle jolie maison. Nous avons fait une belle promenade dans la région, fait du kayak et l'avons apprécié Bain nordique , sauna et un foyer.

Un conseil de Tom

« Si je devais donner un conseil aux autres propriétaires de résidences de vacances, ce serait d'ajouter réellement du bien-être. Vous voyez dans la région que les réservations de maisons sans bien-être diminuent à cette période de l'année, alors que nous continuons à le faire. Cela ajoute quelque chose en plus et vous obtenez une valeur ajoutée par rapport aux autres. Tom remarque également que son approche personnelle fonctionne. « Je recommanderais certainement, si vous avez cette possibilité, de réserver un accueil personnalisé à vos invités afin de leur expliquer directement les choses. Cela garantit une plus grande satisfaction du client et vous remarquez que cela entraîne également moins de questions pendant le séjour.

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