Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Welvaere

Welvaere B.V., situé à Amersfoortseweg 96

3862 NE, Nijkerk, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel qu'il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de la personne à contacter :

Amersfoortseweg 96
3862 NE, Nijkerk
+31342712032

Bas Roskamp est le délégué à la protection des données de Welvaere B.V. Il peut être joint par courriel à [email protected].

Données personnelles que nous traitons
Welvaere B.V. traite tes données personnelles parce que tu utilises nos services et/ou parce que tu nous les fournis toi-même.

Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Prénom et nom
• Coordonnées
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Numéro de compte bancaire

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitonsNotre site Internet et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Internet qui ont moins de 16 ans. Sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans le consentement des parents. Si tu es convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, contacte-nous à [email protected] et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles?
Welvaere B.V. traite les données personnelles aux fins suivantes :

• Traitement des paiements
• Appeler ou envoyer un courrier électronique si cela s'avère nécessaire pour assurer nos services.
• Informer des changements apportés à nos services et produits
• Fournir des biens et des services

Prise de décision automatisée
Welvaere B.V. ne prend pas de décisions sur des questions susceptibles d'affecter (de manière significative) les individus sur la base d'un traitement automatisé. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu'une personne (par exemple un employé de Welvaere B.V.) ne soit impliquée. Welvaere B.V. utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants : n.a.

Durée de conservation des données personnelles

Welvaere B.V. ne conserve pas les données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes :

Gestion des contacts avec les clients
Il s'agit des éléments suivants : nom et prénom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de compte bancaire.

Période de conservation : indéfinie (jusqu'à la demande de retrait du client)

Raison : Exécution de services, demandes de garantie/réclamations, maintenance, assistance

Partage des données personnelles avec des tiers
Welvaere B.V. ne vend pas ses données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un accord de sous-traitance avec les entreprises qui traitent les données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité des données. Welvaere B.V. reste responsable de ce traitement.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
Welvaere B.V. utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de ton ordinateur, de ta tablette ou de ton smartphone lors de ta première visite sur ce site web. Welvaere B.V. utilise des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, tes préférences sont mémorisées. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement et l'optimisation du site web. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent le comportement de navigation des internautes afin de pouvoir leur proposer un contenu et des publicités sur mesure.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de l'existence de ces cookies et nous vous avons demandé la permission de les installer.

Il est possible de refuser les cookies en paramétrant son navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, il est possible d'effacer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres du navigateur.

Pour une explication, voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Consultation, correction ou suppression des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Welvaere B.V. et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique ou de les envoyer à une autre organisation que vous avez désignée.

Tu peux envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de données de tes données personnelles ou une demande de retrait de ton consentement ou d'opposition au traitement de tes données personnelles à [email protected].

Afin de s'assurer que la demande de contrôle est bien faite par le demandeur, nous lui demandons d'envoyer une copie de sa preuve d'identité avec la demande. Sur cette copie, il convient de noircir la photo du passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres située au bas du passeport), le numéro du passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). Ceci afin de protéger ta vie privée. Nous répondrons à ta demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Welvaere B.V. souhaite également informer les utilisateurs qu'ils ont la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité nationale de contrôle, l'Autorité des données personnelles. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles
Welvaere B.V. prend au sérieux la protection de tes données et prend des mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. Si tu as l'impression que tes données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'utilisation abusive, contacte notre service clientèle ou à [email protected].

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